वाराणसी. इंडियन रेलवे यात्रियों की सुविधा के लिए नई-नई नियम लागू करता रहता है। तो अब यात्रियों के लिए एक और खुशखबरी है। अक्सर ट्रेन कैंसिल होते ही सबसे पहले किसी भी यात्री के जेहन में यह बात आती है कि, अब पैसा कैसे औऱ कब तक मिलेगा। कितना समय लगेगा। पढ़े-लिखे और इंटरनेट यूज करने वाले लोगों को तो इस बात की जानकारी भी होती है, लेकिन समस्या उनके लिए ज्यादा होती है जो पढ़े लिखे ना हों और इंटरनेट फ्रेंडली भी ना हों।