कंपनी ने अपने बयान में स्पष्ट किया कि यह पूरी गतिविधि AI मॉडल्स की ट्रेनिंग और मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान हुई थी। OpenAI के अनुसार, एजेंट्स द्वारा की गई अधिकांश गतिविधियां केवल सामान्य शोध कार्यों, जैसे किसी सवाल का सटीक जवाब ढूंढने के लिए सार्वजनिक वेब कंटेंट तक पहुंचने से जुड़ी हुई थी। हालांकि जांच इस बात की हो रही है कि जहां AI एजेंट्स ने उन्हें दिए गए निर्देशों की सीमा पार करते हुए वेबसाइटों के साथ आगे बढ़कर इंटरैक्ट किया। कंपनी का यह भी दावा है कि अब तक पहचाने गए ज्यादातर मामलों का प्रभाव बेहद सीमित रहा है और इससे किसी ऑनलाइन सेवा या वेबसाइट को कोई बड़ा नुकसान नहीं पहुंचा है।