9 महीने में 3.30 लाख समस्याओं का हुआ समाधान

अजमेर डिस्कॉम

By: bhupendra singh

Published: 03 Jan 2020, 09:00 PM IST

अजमेर. अजमेर विद्युत वितरण निगम ajmer discom ने 9 महीनों monthsके दौरान 3 लाख 30 हजार 537 समस्याओं problems का समाधान solved का रिकॉर्ड कायम किया है। जनवरी 2019 से नवम्बर 2019 के दौरान निगम क्षेत्र के तहत आने वाले अजमेर, नागौर, भीलवाड़ा, सीकर, झुंझुनू, चित्तौड़, डूंगरपुर, बांसवाड़ा, प्रतापगढ़, राजसमन्द,उदयपुर जिलों में जनवरी से नवम्बर 2019 के दौरान ट्रांसफार्मर फेल होने की 3 हजार 282 शिकायतों का निपटारा किया गया। बिजली चोरी की 5 हजार 427, सुरक्षा सम्बन्धी 8 हजार 152, उत्पीडऩ की 3 हजार 114 तथा 83 हजार 578 तकनीकी शिकायतों का निवारण किया गया। जनवरी माह में 15 हजार 761 शिकायत सामने आई इनमें ग्रामीण व शहरी क्षेत्र की शिकायतें शामिल थीं। जबकि फरवरी में 13 हजार 104, मार्च में 14 हजार 766, अप्रेल में 28 हजार 814, मई में 37 हजार 436, जून में 19 हजार 964, जुलाई में 46 हजार 381, अगस्त में 37 हजार 724, सितम्बर में 33 हजार 14, अक्टूबर में 21 हजार 36, नवम्बर में 15 हजार 100 तथा दिसम्बर में 15 हजार 854 शिकायतें उपभोक्ताओं द्वारा दर्ज करवाई गई निगम ने इन शिकायतों का निवारण किया।

शिकायत निवारण में देश में पहला स्थान
देशभर की 48 बिजली कम्पनियों में अजमेर डिस्कॉम उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण में प्रथम स्थान पर है। अजमेर डिस्कॉम पीएफसी की रिपोर्ट के अनुसार पिछले 8 महीनों से नम्बर वन बना हुआ है। शिकायत निवारण के लिए निगम ने सेंट्रलाइज कॉल सेंटर बनाया है। निगम एमडी वी.एस.भाटी का कहना है कि उपभोक्ता सर्वोपरि है। प्रत्येक सप्ताह, जिला, संभाग तथा कम्पनी मुख्यालय पर जनसुनवाई का आयोजन किया जाता है। इसके अलावा भी प्रतिदिन उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान किया जाता है।
नगर निगम ने हटाया अतिक्रमण

अजमेर.नगर निगम ने गुरुवार को सूचना केन्द्र सर्किल से माध्यमिक शिक्षा बोर्ड सभागार तक नॉन वेंडिग जोन से अतिक्रमण हटाया। सड़क कि किनारे खड़े अवैध ठेले व थडिय़ां हटाई गईं। निगम की टीम को देख कर कई अतिक्रमी भाग छूटे। निगम अधिकारियों का कहना है कि यह कार्रवाई 19 फरवरी तक जारी रहेगी।
यहां है अतिक्रमण की भरमार

शहर में नगर निगम कार्यालय के पीछे,पुरानी मंडी, नया बाजार, केसरगंज, पड़ाव, कलक्ट्रेट के चारो ओर, बस स्टेंड के बाहर,वैशाली नगर,फव्वारा सर्किल,जवाहर रंगमंच आदि जगहों पर सड़क पर अतिक्रमण की भरमार है। सड़क पर चलना मुश्किल है। फुटपाथ पर कब्जा कर दुकाने खुलने से लोगों को आवाजाही में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। लेकिन नगर निगम की नजर इन जगहों पर नहीं पड़ रही है।

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bhupendra singh Reporting
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