श्वेता ने कहा, "जब भी मां के आसपास ज्यादा लोग होते हैं तो वे बहुत ही क्लॉसट्रोफोबिक हो जाती हैं। वे यह भी पसंद नहीं करतीं कि लोग बिना उनकी इजाजत के फोटो खींचे।'' श्वेता ने ये भी बताया कि जया बच्चन को भीड़ देखकर परेशानी होने लगती हैं। उन्हें यह बिल्कुल पसंद नहीं कि कोई भी उन्हें टच करें। इसके अलावा कैमरा का फ्लैश आंखों में पड़ने से भी उन्हें परेशानी होने लगती है।' यही वजह है कि जया बच्चन अक्सर मीडिया पर भड़क उठती हैं। एक बार किसी पार्टी में जया बच्चन बहू ऐश्वर्या के साथ पहुंची थीं। तभी फोटोग्राफर्स ऐश्वर्या को ऐश-ऐश कहकर बुलाने लगे। इस पर जया उनपर बुरी तरह भड़क उठीं। उन्होंने फोटोग्राफर्स से कहा, क्या ऐश ऐश बुला रहे हो, ऐश्वर्या जी या मिसेज बच्चन कहो।