यूं ही नहीं कस्टमर्स के दिलों पर राज करती है ये कार, अपने ग्राहकों का इस तरह से रखती है ख्याल

नई दिल्ली: भारत में मारुति गाड़ी को पसंद करने वालों की कमी नहीं है। हजारों लाखों लोगों का कार का सपना मारुति ने पूरा किया है। मारुति की गाड़ियां सिर्फ सड़क पर अच्छा काम करती हैं, इसीलिए लोग मारुति कार को पसंद करते हैं। इसके अलावा एक और कारण है जिसकी वजह से लोग इस कार कंपनी के दीवाने हैं वो है अपने ग्राहकों का ध्यान। ऐसा नहीं है कि मारुति सर्विसिंग या प्रोडक्ट के मामले में ही ध्यान रखती है बल्कि सड़क पर चलने वालों के प्रति मारुति अपनी जिम्मेदारी समझती है।

महाराष्ट्र के ग्राहकों को जारी की एडवाइजरी-

ये बात एक बार फिर से साबित हो गई है क्योंकि मारुति ने बारिश के मौसम में अपने महाराष्ट्र के ग्राहकों के लिए एक एडवाइजरी जारी की है। कंपनी ने अपने ग्राहकों को जलभराव वाली जगहों पर गाड़ी ले जाने से मना किया है इसके अलावा अगर कभी पानी के बीच फंस जाएं तो क्या करें इससे संबंधित जानकारी भी ग्राहकों के साथ शेयर की।

3 लाख ग्राहकों को भेजे मैसेज-

मारुति ने महाराष्ट्र के लगभग तीन लाख ग्राहकों को SMS के जरिए ये एडवाइजरी भेजी है। कंपनी ने एडवाइजरी में बताया है कि अगर गाड़ी पानी के बीचों-बीच फंस जाए तो कभी भी गाड़ी को स्टार्ट न करें। ऐसा करने से गाड़ी का इंजन खराब हो सकता है। सबसे बड़ी बात कंपनी ने मुसीबत के समय ट्रेंड मकैनिक की सर्विस उपलब्ध कराने की बात की है। मारूति को देखते हुए कई और कंपनियों ने भी मकैनिक सर्विस उपलब्ध कराने की बात कही है।