Bastar News: सिटीजन चार्टर फेल, 7 दिन में होने वाले काम तीन महीने से अटके

Bastar News: छत्तीसगढ़ के जगदलपुर में नगरीय प्रशासन एवं विकास विभाग लोक सेवा गारंटी अधिनियम अंतर्गत प्राप्त आवेदनों के निराकरण को लेकर कतई गंभीर नही है। यहां सिटीजन चार्टर केवल निगम की वेबसाइट की शोभा बढ़ाने तक सीमित है। इस सिटीजन चार्टर की मानिटरिंग नहीं होने से आनलाइन आवेदन देने वालों की सुनवाई नहीं हो रही है।

Bastar News: नगर निगम जगदलपुर की वेबसाइट पर सिटीजन चार्टर का एक स्कैन पन्ना वर्षों से नजर आ रहा है। इधर आवेदकों का कहना है कि आनलाइन आवेदन देने के बावजूद उन्हें नगर निगम के चक्कर लगातार लगाने पड़ते रहते हैं। इनमें भवन अनुज्ञा, नल कनेक्शन, राशन कार्ड, मुयमंत्री पेंशन योजना, निश्क्तजन पेंशन योजना जैसी एक दर्जन योजनाएं शामिल हैँ। जिनके आवेदन महीनों तक अटके रहते हैं।

Bastar News: भवन अनुज्ञा के ही 2500 आवेदन लंबित

राज्य शासन ने भवन अनुज्ञा हासिल करने के लिए आवेदन प्रक्रिया को सरल बना दिया है। इसमें आनलाइन सभी दस्तावेज पूर्ण करने के बाद आवेदक को बैठे बिठाए भवन बनाने परमिशन मिल जाना है। इसके बावजूद अकेले जगदलपुर नगर निगम में आनलाइन भवन अनुज्ञा हासिल करने के 2500 से अधिक आवेदन एप्रूवल पाने का इंतजार कर रहे हैं। जबकि इसके लिए नगर निगम ने सिटीजन चार्टर में सिर्फ 15 कार्य दिवस की सीमा तय कर रखी है। इधर आवेदन का निराकरण नहीं होने की स्थिति में आर्किटेक्ट व भवन निर्माता परेशान हैं।

यह है सिटीजन चार्टर

क्र. सेवा का नाम निर्धारित समय अवधि

1 भवन अनुज्ञा 15 कार्य दिवस

2 नल कनेक्शन 7 कार्य दिवस

3 राशन कार्ड 30 कार्य दिवस

4 जन्म/मृत्यु प्रमाण पत्र एवं सुधार 7 कार्य दिवस

5 विवाह पंजीयन 15 कार्य दिवस

6 सामाजिक सुरक्षा पेंशन 60 कार्य दिवस

7 सुखद सहारा पेंशन 60 कार्य दिवस

8 मुयमंत्री पेंशन योजना 60 कार्य दिवस

9 इंदिरा गांधी नि:शक्त पेंशन 60 कार्य दिवस

10 इंदिरा गांधी विधवा पेंशन 60 कार्य दिवस

11 दुकान स्थापना पंजीयन / गुमस्ता लाईसेंस 15 कार्य दिवस

12 नाम हस्तांतरण संपत्ति का 15 कार्य दिवस